Event-Ticketing umfasst kostenpflichtige oder kostenlose Ticketausgabe, Zahlungsabwicklung, Ticketversand und Zutrittsvalidierung für ein Event.
Ticketing ist nicht nur für öffentliche Konzerte. B2B-Events nutzen Tickets für Kategorien, Kapazität, Rechnungsstellung und Zutritt vor Ort.
Event-Registrierung ist meist ein mehrstufiger Flow: Landingpage, Formularfelder, Ticket-Typ, Zahlung oder Gratis-Bestätigung und automatisierte Mail. Feld-Sets unterscheiden sich je Segment und speisen Check-in, Badges, Sitzplätze und CRM-Export ohne erneute Dateneingabe.
Schlechtes Registrierungsdesign senkt Abschlussquoten und vergiftet Datenqualität im Nachgang. Jedes Feld sollte nach der Anmeldung einen klaren Owner und Use Case haben.