Messen sind Hotspots für Networking und Geschäftsmöglichkeiten, gefüllt mit potenziellen Kunden und Brancheninsidern. Doch wie nutzt du dieses Potenzial am besten? Wie verwandelst du zufällige Passanten in qualifizierte Leads?

Hier kommt effektives Messemarketing ins Spiel.

Es geht nicht nur darum, einen Stand aufzubauen und Broschüren zu verteilen. Es geht darum, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen, ansprechende Interaktionen zu bieten und bleibende Eindrücke zu hinterlassen.

In diesem Leitfaden zeigen wir dir in 3 Schritten (Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung), wie du auf Messen erfolgreich Leads generierst.

Vorbereitung

In diesem Abschnitt erfährst du, wie du deine Messebeteiligung strategisch planst, um maximale Erfolge bei der Leadgenerierung zu erzielen. Wir schauen uns zuerst nochmal an, warum Messen so wichtig sind, wie man klare und erreichbare Ziele setzt und wie du eine effektive Vorveranstaltungs-Marketingstrategie entwickelst.

Der Wert von Messen für die Leadgenerierung

Handelsmessen und Ausstellungen sind mehr als nur Networking-Veranstaltungen. Sie sind Plattformen für Unternehmen, um ihre Produkte zu präsentieren, das Bewusstsein für ihre Marke zu schärfen und vor allem um Leads zu generieren.

Doch warum kann man dort so gut Leads generieren? Es ist einfach: Branchenveranstaltungen ziehen Menschen an, die Interesse an deinem Angebot haben. Marketing funktioniert dann am besten, wenn du deine Botschaft dort präsentierst, wo sie auf Menschen trifft, für die sie relevant ist. Wenn du also deine Botschaft, dein Angebot, auf Messen präsentierst und es auf viele Leute trifft, für die es relevant ist, generierst du viel einfacher (qualifizierte) Leads!

Doch das weißt du wahrscheinlich schon, sonst wärst du nicht auf diesen Blog-Artikel gestoßen. Deswegen springen wir jetzt gleich rein, wie man sich richtig auf die Leadgenerierung auf Messen vorbereitet.

Klare Ziele für die Leadgenerierung auf Messen setzen

Bevor du dich ins Getümmel einer Messe stürzt, ist es wichtig, klare Ziele zu setzen. Du solltest dir einige grundlegende Fragen stellen. Darunter zum Beispiel:

• Was möchtest du von dieser Messe erreichen? (Beispiel: Aufmerksamkeit schaffen, Leads generieren, potenzielle Mitarbeiter anziehen)
• Wen möchtest du auf der Messe erreichen? (Beispiel: Entscheidungsträger, die das Problem X haben)
• Wie viele Leads möchtest du generieren? (Beispiel: Ziel ist es, 20 Kontakte herzustellen, die das Problem X und Interesse an meiner Lösung haben)

Klare Ziele geben dir Klarheit. Mit dieser Klarheit weißt du viel eher, was du machen musst, und es kann dich motivieren, auf der Messe mehr zu leisten. Außerdem helfen dir die Fragen dabei, deinen Stand zu gestalten, deine Aktivitäten zu planen und dein Personal effektiv zu schulen (zum Beispiel die Frage „Wen möchte ich erreichen“).

Wenn du dich fragst, wie du richtig Ziele definierst, kannst du dich an die SMART-Regel halten. Deine Ziele sollten also: spezifisch, messbar, erreichbar (achievable), realistisch und zeitgebunden (time) sein.

Konkret könnte das so aussehen: „Auf der Messe will ich auf Menschen stoßen, die ein Problem mit der Digitalisierung ihrer Events haben. Diesen Menschen möchte ich meine Lösung präsentieren. Mein Ziel ist es, dass ich (in den 8 Stunden auf der Messe) 35 Kontakte herstelle, mit Menschen, die an meiner Lösung interessiert sind. Im Optimalfall sollten diese Menschen auch die Entscheidungsgewalt haben, die Lösung zu erwerben.“

Vorveranstaltungs-Marketingstrategie, um qualitativ hochwertige Leads anzulocken

Deine Bemühungen zur Leadgenerierung sollten nicht am Tag der Messe beginnen!

Du kannst Wochen, wenn nicht Monate, davor anfangen, deine Chancen auf hochwertige Leads zu erhöhen. Hier liegt das Stichwort auf Vor-Veranstaltungs-Marketing. Dieses Marketing ist entscheidend, um qualitativ hochwertige Leads zu deinem Stand zu locken.

Warum das so ist?

Relativ simpel: Mittlerweile gibt es zu viele Firmen, die alle nach der Aufmerksamkeit der potenziellen Kunden schreien. Und da Menschen nur eine begrenzte Aufmerksamkeit haben, können sie nur einige Firmen im Kopf behalten (und somit deren Marketing-Botschaften aufnehmen). Da die Zeit auf der Messe dann auch begrenzt ist, ist es wahrscheinlicher, dass die Besucher zu den Ständen der Firmen gehen, die sie bereits kennen.

Genau hier kannst du mit deinem Marketing ansetzen. Wenn du weißt, welche Zielgruppe auf diesem Event erscheinen wird, kannst du diesen Menschen im Vorfeld Werbung ausspielen, die dein Angebot präsentiert und deine Marke bekannter macht. So sorgst du dafür, dass wenn diese Menschen deine Marke auf der Messe sehen, sich an die Werbung erinnern und dann eher dazu bereit sind, mit dem Personal am Stand in Kontakt zu treten.

Was du also tun solltest

Wichtig ist, das Wort erfolgreich rauszubringen. Nutze hierzu auf jeden Fall auch deine Website. Wie du deine Website (ohne zusätzliche Marketingkosten) sichtbarer für deine Zielgruppe machst, habe ich in diesem Blog-Artikel beschrieben: SEO für Event-Manager. Nutze ebenfalls deinen E-Mail-Newsletter (falls du einen hast). Sende eine E-Mail an all deine Abonnenten, dass du auf der Messe sein wirst und welchen Mehrwert sie von dir erwarten können. Und natürlich deine Social-Media-Kanäle. Social Media ist hier eine wahre Goldmine. Mittlerweile kannst du wahrscheinlich nahezu jede Zielgruppe erfolgreich mit gutem Social-Media-Marketing erreichen.

Nutze diesen Vorteil für dich! Erstelle mehrere Posts, Stories und Reels und gebe deinen Followern einen Vorgeschmack auf das, was sie an deinem Stand erwartet.

Partnerschaften und exklusive Angebote nutzen

Partnerschaften können deine Vorveranstaltungs-Marketingbemühungen ebenfalls erheblich steigern. Überlege dir, ob du mit anderen Unternehmen, Influencern oder Medien zusammenarbeiten kannst, um eine größere Zielgruppe zu erreichen. Exklusive Angebote (die wirklich Mehrwert bringen) sind eine weitere großartige Möglichkeit, qualitativ hochwertige Leads anzulocken!

Durchführung

Du hast nun also die Vorbereitung hinter dir. Du weißt nun den Wert der Messen, um sales-qualified Leads zu generieren. Du hast dir Gedanken gemacht, wen du auf der Messe erreichen willst und was du kommunizieren willst. Deine Gedanken hast du in deinem Ziel für die Messe festgehalten. Dein Ziel hast du SMART definiert. Über deine Website, deinen Newsletter und Social Media hast du deine Zielgruppe darauf aufmerksam gemacht, dass du an der Messe teilnehmen wirst. Du hast klar kommuniziert, welchen Wert du lieferst und hast vielleicht auch ein einzigartiges Angebot durch Partnerschaften erstellen können.

Nun geht es in die Durchführung über. In diesem Abschnitt erfährst du, wie du deinen Messeauftritt optimal gestaltest, um maximale Aufmerksamkeit und Engagement zu erzielen. Wir schauen uns an, wie du einen ansprechenden und einladenden Stand aufbaust, der die Besucher anzieht und begeistert. Du lernst, wie du interaktive Technologien einsetzt, um die Besucher zu fesseln und Leads effektiv zu erfassen.

Zudem erfährst du, wie du dein Personal für eine erfolgreiche Messe schulen und vorbereiten kannst, damit es effektiv kommunizieren und Leads qualifizieren kann. Diese Techniken helfen dir, während der Messe einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen und hochwertige Leads zu generieren.

Gestaltung eines ansprechenden Stand-Erlebnisses

Dein Stand ist der erste Kontakt zwischen deiner Marke und potenziellen Leads auf der Messe. Es ist deine Chance, einen starken ersten Eindruck zu hinterlassen. Dein Stand sollte Aufmerksamkeit bei deiner Zielgruppe erzeugen und diese Aufmerksamkeit in Interesse verwandeln, damit der Besucher bei deinem Stand stehenbleibt. Das Stand-Erlebnis kannst du mit dem Layout und mit Technologie beeinflussen. Schauen wir uns das genauer an.

Standort und Layout

Der Standort des Standes kann deine Bemühungen zur Leadgenerierung auf einer Messe positiv oder negativ beeinflussen. Bereiche mit hohem Verkehrsaufkommen sind bessere Standorte (zum Beispiel direkt neben dem Eingang oder auch an Orten, an denen man Essen und Trinken besorgen kann). Die Gestaltung des Standlayouts sollte dann offen und einladend sein und die Teilnehmer dazu ermutigen, einzutreten und zu erkunden.

Warum das Layout Aufmerksamkeit erzeugen sollte

Aufmerksamkeit bei deinem Stand ist entscheidend, da sie die erste Hürde in der Leadgenerierung darstellt. Wenn dein Stand nicht auffällt oder ansprechend wirkt, werden potenzielle Kunden einfach vorbeigehen, ohne deine Produkte oder Dienstleistungen zu beachten. Als Ergebnis kannst du keine Leads auf Messen generieren!

Tipps und Beispiele für ein ansprechendes Stand-Layout

Visuelle Anziehungskraft: Verwende kräftige Farben, auffällige Grafiken und gut platzierte Beleuchtung, um deinen Stand hervorzuheben. Ein großes, gut lesbares Logo und klare Beschilderung helfen den Besuchern, sofort zu erkennen, wer du bist und was du anbietest.



Offenes Design: Ein offenes Standlayout ohne Barrieren lädt die Besucher ein, hineinzugehen und sich umzusehen. Vermeide hohe Tische oder Wände, die den Zugang versperren. Stattdessen solltest du niedrige Theken oder Podeste verwenden, um Produkte zu präsentieren.



Komfort und Bequemlichkeit: Biete bequeme Sitzgelegenheiten und Bereiche, in denen sich die Besucher entspannen und gleichzeitig deine Produkte kennenlernen können. Diese Wohlfühlzonen können dazu beitragen, dass die Besucher länger an deinem Stand bleiben und mehr über deine Marke erfahren.

Ein gemütlicher Lounge-Bereich mit Sofas und Ladegeräten für mobile Geräte kann Besucher anziehen, die eine Pause brauchen, und ihnen gleichzeitig die Möglichkeit bieten, sich mit deinem Team zu unterhalten.

Ein gut gestaltetes Stand-Layout zieht nicht nur Besucher an, sondern schafft auch eine Umgebung, in der sie sich wohlfühlen und bereit sind, mehr über deine Marke zu erfahren. Indem du diese Designprinzipien anwendest, kannst du die Aufmerksamkeit und das Interesse deiner Zielgruppe auf Messen maximieren.

Interaktive Technologien zur Engagement und Erfassung von Leads

Das Layout ist eine der Möglichkeiten, Aufmerksamkeit für deinen Stand zu erzeugen. Technologie ist die andere. Interaktive Technologien wie Touchscreens, VR-Headsets und Mobile Event Apps können Teilnehmer auf einzigartige und aufregende Weise einbinden. Grundsätzlich kannst du dir merken: Je interaktiver, desto besser. Durch den Einsatz solcher Technologien kannst du die Aufmerksamkeit der Besucher gewinnen und sie aktiv in dein Messeerlebnis einbinden.

Warum Technologie für Aufmerksamkeit sorgen sollte

Der Einsatz moderner Technologien auf deinem Messestand zieht nicht nur neugierige Blicke auf sich, sondern bietet auch einen innovativen und professionellen Eindruck. Grundsätzlich ist für Menschen interessant, was neu und noch nicht bekannt ist. Denn das sticht aus der Masse heraus. Mit Technologie ist das gut umzusetzen.

Tipps und Beispiele für den Einsatz von Technologien

Touchscreens und interaktive Displays: Große Touchscreens können für Präsentationen, Produktkataloge und interaktive Demos genutzt werden. Besucher können selbstständig Informationen abrufen und sich intensiver mit deinen Produkten auseinandersetzen. Ein Touchscreen, der eine interaktive Karte deines Produktportfolios zeigt und den Besuchern erlaubt, detaillierte Informationen durch Antippen zu erhalten, kann die Neugier und das Engagement erhöhen. Weitere gute Beispiele sind hier zu finden: Commacross - Interaktiver Messestand

Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR): VR und AR bieten immersive Erlebnisse, die es den Besuchern ermöglichen, deine Produkte oder Dienstleistungen in einer virtuellen Umgebung zu erleben. Diese Technologie kann besonders bei komplexen oder technischen Produkten nützlich sein, da sie den Nutzern eine realistische Vorstellung vermittelt. Ein Beispiel findest du im Blog von Omnia: Omnia360 - Virtuelle Messeideen

Mobile Event Apps: Die mobile Event-App ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte Lead-Erfassung. Außerdem bietet die App zahlreiche Vorteile, die dein Messeerlebnis effizienter und produktiver gestalten können.



Eine Event App ist für die Leadgenerierung wahrscheinlich die wichtigste Technologie. Sie bietet dir eine Menge Vorteile. Lass uns die Vorteile der Event App für die Leadgenerierung auf Messen nochmal genauer anschauen.

Vorteile der mobilen Event-App (für die Leadgenerierung und das Leadcapturing auf Messen)

Wie vorhin besprochen, sticht von den Technologien eine für die Leadgenerierung besonders heraus: die mobile Event-App. Sie bietet gleich mehrere Vorteile für die Leadgenerierung auf Messen:

Schnelle Lead-Erfassung: Mit der Streavent Event-App kannst du Leads schnell und einfach erfassen, indem du ihre Daten direkt in die App eingibst. Dies spart Zeit und reduziert das Risiko von Fehlern im Vergleich zu traditionellen Methoden wie dem Sammeln von Visitenkarten.

Integration mit CRM-Systemen: Die App kann direkt in dein CRM-System integriert werden, wodurch die erfassten Daten automatisch synchronisiert und gespeichert werden. Dies ermöglicht eine nahtlose Weiterverarbeitung der Leads und eine schnelle Nachverfolgung nach der Messe. Siehe dazu hier mehr: Messe-Leaderfassung mit Streavent.

Datenanalyse und Berichterstattung: Die mobile Event-App bietet Funktionen zur Analyse und Berichterstattung, mit denen du den Erfolg deiner Messeaktivitäten in Echtzeit verfolgen kannst. Du kannst sehen, wie viele Leads erfasst wurden, welche Interessen sie haben und wie erfolgreich deine Standaktivitäten waren.

Durch den Einsatz einer Event-App kannst du nicht nur die Aufmerksamkeit der Messebesucher auf dich ziehen, sondern auch ihre Interaktion mit deiner Marke intensivieren. Das führt zu qualitativ hochwertigeren Leads und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass diese Leads in tatsächliche Verkäufe umgewandelt werden.

Wenn du deine eigene mobile Event-App für dein Event erstellen willst, dann buche dir am besten heute noch deine kostenlose Demo und erstelle deine eigene App, um schnell und einfach hochwertige Leads auf Messen zu erfassen!

Effektive Kommunikation und Lead-Qualifizierungstechniken

Du hast nun erfolgreich die Besucher an deinen Stand angezogen. Nun ist es wichtig, dass du die angezogenen Besucher auch zu Leads machst. Einen Lead definieren wir als einen Kontakt, von dem wir Kontaktdaten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) haben und den wir kontaktieren dürfen. Nun gut, wie bekommen wir jetzt aufmerksame Besucher zu engagierten Leads? Hier ist der Dreh- und Angelpunkt die Kommunikation. Die Fähigkeit deines Personals, Teilnehmer einzubeziehen, deine Markenbotschaft klar zu vermitteln und Leads zu qualifizieren, spielt dabei eine entscheidende Rolle.

Warum effektive Kommunikation entscheidend ist

Nachdem dein Stand die Aufmerksamkeit der Besucher gewonnen hat, ist der nächste Schritt, diese Aufmerksamkeit in Interesse und letztendlich in konkrete Leads zu verwandeln. Wenn dein Personal in der Lage ist, klar und überzeugend zu kommunizieren, können sie die Besucher für deine Produkte oder Dienstleistungen begeistern, ihre Fragen beantworten und Vertrauen aufbauen. Diese Interaktionen sind entscheidend, um potenzielle Kunden weiter im Verkaufsprozess zu führen.

Schulung deines Personals für den Erfolg

Die Schulung deines Personals umfasst mehr als nur Produktkenntnisse. Es geht um die Vermittlung effektiver Kommunikationstechniken, Lead-Qualifizierungsstrategien und Kundenservice-Fähigkeiten. Gut geschultes Personal kann gezielt auf die Bedürfnisse der Besucher eingehen und die richtigen Fragen stellen, um qualitativ hochwertige Leads zu identifizieren.

Allgemeine Tipps für eine erfolgreiche Schulung

Rollenspielübungen: Rollenspiele sind eine hervorragende Methode, um das Personal auf verschiedene Szenarien vorzubereiten. Sie können Verkaufsgespräche üben, Einwände behandeln und lernen, wie man Leads qualifiziert. Regelmäßiges Feedback und Coaching: Kontinuierliches Feedback hilft dem Personal, seine Fähigkeiten zu verfeinern und zu verbessern. Regelmäßiges Coaching stellt sicher, dass sie auf dem neuesten Stand sind und sich weiterentwickeln. Kundenservice-Fähigkeiten: Freundlichkeit, Geduld und Hilfsbereitschaft sind entscheidende Faktoren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Dein Personal sollte darauf geschult sein, stets professionell und zuvorkommend zu handeln. Durch eine umfassende Schulung und effektive Kommunikationstechniken kannst du sicherstellen, dass dein Personal bestens vorbereitet ist, um die Aufmerksamkeit der Messebesucher in qualifizierte Leads umzuwandeln.

Nachbereitung

Du hast nun gelernt, wie du deinen Messeauftritt optimal gestaltest, um maximale Aufmerksamkeit und Engagement zu erzielen. Du weißt nun, wie wichtig ein ansprechendes Stand-Layout ist und wie du durch den Einsatz interaktiver Technologien das Interesse der Besucher wecken kannst.

Zudem hast du erfahren, wie du dein Personal schulen und vorbereiten kannst, damit es effektiv kommunizieren und Leads qualifizieren kann. Damit hast du die Grundlagen, um Leads auf Messen 1) anzuziehen und 2) zu erfassen (am schnellsten und einfachsten mit der mobilen Event-App).

Nun geht es in die Nachbereitung über. In der Nachbereitung erfährst du, wie du die auf der Messe erfassten Leads erfolgreich in Verkäufe umwandelst und langfristige Beziehungen aufbaust. Wir zeigen dir, wie du ein schnelles und effektives Follow-Up durchführst, um das Interesse der Leads aufrechtzuerhalten und sie im Verkaufsprozess weiter voranzubringen. Zudem lernst du, wie du den Erfolg deiner Messebeteiligung messen und analysieren kannst, um wertvolle Erkenntnisse für zukünftige Veranstaltungen zu gewinnen.

Nachbearbeitung der Veranstaltung: Leads in Verkäufe umwandeln

Die Arbeit hört nicht auf, nachdem die Messe endet. Tatsächlich beginnt dann eine der wichtigsten Arbeiten. In diesem Moment nimmst du Kontakt zu den Leads auf, die du erfasst hast, mit dem Ziel, sie in Verkäufe umzuwandeln.

Die Kunst des schnellen Follow-Ups

Ein schnelles Follow-Up ist entscheidend. Es hält deine Marke in den Köpfen deiner Leads frisch und zeigt ihnen, dass du es ernst meinst, Geschäfte mit ihnen zu machen. Deine Follow-Up-Kommunikation sollte personalisiert sein und die Gespräche widerspiegeln, die du auf der Messe geführt hast.

Erfolg messen und zukünftige Messen planen

Im Marketing wird oft gesagt, „Was nicht messbar ist, zählt nicht“. Diesen Leitsatz können wir auch für unser Messemarketing übernehmen. Denn nur mit Feedback können wir unsere Bemühungen analysieren, um herauszufinden, was gut geklappt hat und was nicht so gut geklappt hat. Dann wollen wir mehr von dem machen, was gut angekommen ist, und weniger (oder nichts mehr) von dem machen, was nicht so gut geklappt hat.

Kurzer Zusatz: Kreative Wettbewerbe und Verlosungen

Wettbewerbe und Verlosungen sind eine großartige Möglichkeit, Aufmerksamkeit auf Messen zu erregen. Sie erzeugen Aufregung, binden die Teilnehmer ein und bieten einen Anreiz für Menschen, deinen Stand zu besuchen und ihre Kontaktdaten zu teilen.

Fazit: Leadgenerierung auf Messen

Messen sind wahre Goldgruben für die Leadgenerierung – vorausgesetzt, man weiß, wie man sie richtig nutzt.

Von der Vorbereitung über die Durchführung bis hin zur Nachbereitung gibt es zahlreiche Stellschrauben, die den Erfolg bestimmen. Eine gründliche Vorbereitung sorgt dafür, dass du genau weißt, wen du erreichen willst und welche Botschaft du vermitteln möchtest. Die Durchführung auf der Messe selbst erfordert einen ansprechenden Stand, innovative Technologien und gut geschultes Personal, um potenzielle Kunden anzuziehen und zu qualifizieren. Schließlich ist die Nachbereitung entscheidend, um aus den gesammelten Leads tatsächliche Verkäufe zu machen und langfristige Beziehungen aufzubauen.

Mit diesen Schritten im Hinterkopf bist du bestens gerüstet, um aus Messebesuchern wertvolle Leads zu gewinnen und den Erfolg deines Unternehmens nachhaltig zu steigern.

Viel Erfolg!